– Det beror på problem hos vår driftleverantör som heter Iver, säger Malin Carlson, kommunikationschef på Visma.
Enligt Malin Carlson ska felet ha upptäckts under söndagen eller måndagen.
– Så upptäckte de någonting som gjorde att de proaktivt stängde ner sin driftmiljö för att man misstänker en cyberattack, säger hon och tillägger:
– Vi har haft dialog med dem löpande sedan dess och de har inga indikationer på att data har slunkit ut eller gått förlorad och de jobbar nu natt och dag med att försöka återställa miljön så att till exempel, vårt system men även andra system, ska vara up and running igen så fort som möjligt.
Händelsen pågick på fredagen enligt Iver
Jesper Blomé, säkerhetsansvarig på Iver, säger på fredagen att attacken upptäcktes under måndagen.
– Vi har en pågående säkerhetsincident i en begränsad miljö, säger han.
Kan du förklara mer vad det innebär?
– Med hänsyn till både vår och våra kunders säkerhet så kan jag inte säga mer om det.
Har någon data läckt ut eller förstörts i samband med detta hittills?
– Jag har nu inga kommentarer till det.
Jesper Blomé vill inte heller uttala sig om vilka kunder utöver Visma som kan vara drabbade, eller när Visma recruit kan vara i drift igen.
Prognosen
Under torsdagen var prognosen enligt Malin Carlson att problemen skulle lösas under dagen, men på fredagsförmiddagen pågick störningarna.
– Vi har haft möte med Iver i dag på förmiddagen och de hoppas att de ska få upp miljön under dagen i dag, så det är där vi står.
Enligt information som Marks kommun la ut på sin hemsida fanns det på fredagsmorgonen inga uppgifter om att data läckt eller skadats.
”Det finns inga indikationer på att kunddata har blivit utsatt. Det finns inte heller några indikationer på att data har gått förlorad. Visma kan just nu inte ge ett bra estimat för när rekryteringssystemet kan vara igång igen. Man jobbar just nu med att säkerställa, ”tvätta” och återställa kritisk infrastruktur. Parallellt förbereder de också för återställning av systemet” gick att läsa på kommunens hemsida.
100-tal kunder drabbade
Malin Carlsson kan inte säga exakt hur många kommuner och myndigheter som använder Visma recruit.
– Det är ett hundratal kunder till oss som är drabbade, säger hon.
Flera kommuner informerade via sina hemsidor att de drabbades av störningen, bland andra Stenungsund, Tjörn, Härryda, Mölndal, Lerum, Alingsås, Vårgårda, Herrljunga och Mark.
Även myndigheter som polisen använder Visma recruit. På polisens hemsida står att ”rekryteringar till tjänster med högt skyddsvärde administreras inte i Visma”.
På Marks kommuns hemsida går det den 2 maj läsa att Visma åter är i drift:
”Det som hände var att Systemet Visma Recruit samt offentligajobb.se drabbades av driftstörningar under förra veckan. Det har visat sig att driftleverantören till Visma Recruit blev utsatt för en cyberattack. Driftstörningarna berörde kunder över hela landet, däribland Marks kommun”.
LÄS MER:Efter livsfarliga takraset i Lerum – de tar på sig ansvaret
